Política de reembolso

Queremos que compres en LUMDEC con tranquilidad. Podés realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, presentando el producto en perfectas condiciones y acompañado de la factura de compra.

Podés gestionar el cambio o la devolución personalmente en nuestro pick-up Juan Arrieta 3066, o enviarnos el producto por servicio de correspondencia. En ese caso, coordiná previamente con nosotros a través de WhatsApp al 096032343.

El costo del envío para realizar un cambio corre por cuenta del cliente.

Para que podamos aceptar el cambio o la devolución, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado, incluyendo su empaque y todos sus componentes, y debe estar acompañado de la factura de compra. Todos los casos quedan sujetos a una revisión previa.

Tené en cuenta que, si el producto presenta golpes, rajaduras o roturas, la garantía no podrá hacerse efectiva.

¡Estamos para ayudarte! Si tenés alguna duda, escribinos por WhatsApp y te asesoramos con gusto.⠋